– Solo envían paquetería?
R: No, también transportamos carga pesada y liviana, paquetería en general y Documentos.
– Cuanto tiempo tardan los envíos?
R: Por lo general los envíos aéreos tardan de 3 a 7 días hábiles y la carga marítima de 15 a 20 días hábiles.
– Es necesario ir hasta sus Oficinas?
R: Sabemos que su tiempo es importante, y es por eso que ofrecemos el servicio de pickup más económico de la Florida ($15) para que Usted disponga de su tiempo sin tener que preocuparse, Nosotros buscamos sus cajas o pertenecías, las reempacaremos de ser necesario y por vía electrónica le enviamos foto, datos de envío y factura, de manera que Usted solo debe llamarnos y nos encargamos de todo.
– A qué dirección puedo enviar mis compras en línea?
R: Cada vez que Usted haga una compra en línea debe colocar la dirección de la siguiente manera:
Attn: Segen Cargo, LLC – SU NOMBRE
Address: 260 Crandon Blvd. Suite 32 250
Key Biscayne, FL 33149
Phone: +1 (305) 414-5486
– Como puedo pagar mi factura?
R: Usted puede pagar su factura a través del mismo correo que le enviaremos.
– ¿Necesito comprar unos repuestos, Ustedes me podrían ayudar?
R: Si, tramitamos todo tipo de repuestos, electrónicos, para vehículos, Camiones, Maquinaria liviana y pesada, aeronaves (Cesna) y maquinaria Industrial.
– Cuales son los días de salida de la Carga?
R: La carga Marítima sale los jueves. Y la Carga aérea sale:
Venezuela: Martes y Jueves
Colombia: Jueves
Dominicana: Martes y Jueves
Guatemala: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves y Viernes
Honduras: Viernes
– Cuales son los cargos por entregar en una dirección las cajas o carga en Honduras?
R: Para entregar las cajas en una dirección en cualquier parte del país que no sea en nuestras oficinas se cargara lo siguiente:
De 1 a 40 Libras se recargará $12 por Bulto
De 41 a 100 Libras se recargará $18 por Bulto
De 101 Libras en adelante se recargará $20 por Bulto
Si tiene una Pregunta contactenos.